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Las compras en línea cada vez son más comunes y los casos de estafas, recurrentes. En Ecuador, este es el proceso para realizar la denuncia.
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Foto referencial a estafas o robos por internet. ( )
En caso de sufrir algún tipo de estafa en compras en internet debe realizar la denuncia pertinente, la entidad encargada de la recepción de denuncias es la Fiscalía General del Estado, según fiscalía el servicio está orientado a brindar atención y asesoría a las víctimas y/o denunciantes de un presunto hecho delictivo de robo o hurto, para la recepción y el registro de la noticia del delito (NDD), así como la asignación de los expedientes a las unidades fiscales conforme a su especialidad y competencia.
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Las denuncias se hacen mediante la página web de la fiscalía general del estado www.fiscalia.gob.ec, en la sección de recepción de denuncias de robo y hurto en línea el proceso que se debe seguir es el siguiente:
Para la realización de la denuncia se deben tener obligatoriamente un correo electrónico para la recepción de las notificaciones correspondientes sobre el avance de la tramitación de la denuncia y número telefónico de contacto del o los denunciantes.
Una vez completado todo el proceso de registro de la noticia del delito con su respectivo número de denuncias y el detalle de la Fiscalía Especializada que investigará el caso.
Una vez que fiscalía tenga resultados de la investigación, se comunicara mediante el correo electrónico y/o teléfono proporcionados en el formulario de recepción de la denuncia.
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