06 ene 2023 , 13:04

Elecciones 2023: CNE habilita sistema de consulta a escala nacional

El servicio de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) funcionará mediante llamadas telefónicas al número 150. El sistema es capaz de interactuar con grabaciones de voz.

Con el objetivo de brindar a la ciudadanía una herramienta de consulta de su lugar de votación y si han sido designados como Miembros de una Junta Receptora del Voto (MJRV), el Consejo Nacional Electoral (CNE) habilitó el servicio de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) mediante llamadas telefónicas al número 150.

Este sistema es capaz de recibir llamadas e interactuar a través de grabaciones de voz y lectura de bases de datos. Los usuarios deberán ingresar los 10 dígitos de su cédula para conocer la ubicación de su recinto electoral y la junta en la que deberán ejercer el voto.

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Las consultas al 150 estarán habilitadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo feriados, hasta el 5 de febrero de 2023, cuando se realicen las Elecciones Seccionales, del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social (CPCCS) y Referéndum 2023.

Adicionalmente, el CNE puso en funcionamiento un Call Center mediante el número convencional 02- 3815-841, para solventar inquietudes ciudadanas sobre el Registro Electoral y designaciones de miembros de Juntas Receptoras del Voto. Este servicio estará disponible de 09:00 a 21:00, de lunes a domingo.

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