13 abr 2023 , 16:17

Quito: los 10 balcones municipales con atención directa para trámites y servicios a la comunidad

El horario de atención es de 08:00 a 16:30. Los usuarios deben tomar una cita previa de manera fácil a través de una llamada telefónica a la línea gratuita 1800 510 510.

El Municipio de Quito implementó 10 balcones de servicios para brindar atención presencial a sus usuarios, ya sea en la recepción de documentos de administraciones zonales o realizar trámites como inscripción, actualización y cierre de patente o reclamos administrativos tributarios, devoluciones, exoneraciones y revisión.

El horario de atención es de 08:00 a 16:30; sin embargo, los usuarios deben tomar una cita previa de manera fácil a través de una llamada telefónica a la línea gratuita 1800 510 510 o al número telefónico 101.

Asimismo, la gente puede comunicarse directamente en línea en el portal de servicios municipales https://pam.quito.gob.ec, en la opción Tomar turno virtual.

Lea más: Aprenda a realizar los trámites y servicios municipales a través de videollamadas

En el norte de la capital hay balcones de servicio en Calderón, La Delicia, Mega Balcón Bicentenario y Eugenio Espejo. En el Centro Histórico, los usuarios pueden dirigirse al Mega Balcón Manuela Sáenz o La Marisca. Sur: Eloy Alfaro y Quitumbe. Finalmente, para facilitar la accesibilidad a los servicios en los valles puede visitar los puntos de atención en Los Chillos y Tumbaco.

Al agendar su turno, dependiendo lo que el usuario desee realizar, se le informará sobre los requisitos que deberá cumplir para realizar su trámite sin inconvenientes. Los funcionarios harán una revisión previa de cumplimiento de requisitos para dar atención a su solicitud.

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