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Sistema informático ANT: la interrupción del servicio también afecta a los municipios que no pueden tramitar matrículas
La Agencia Nacional de Tránsito no emitirá licencias durante dos días por el mantenimiento de su sistema informático.
El sistema informático de la Agencia Nacional de Tránsito permanecerá apagado dos días. La medida es, según el organismo, para mejorar la seguridad y así, brindar una atención continua a los usuarios, que, el último mes, han sufrido constantes intermitencias en los servicios a causa del mal funcionamiento de ese sistema.
Este miércoles y jueves no habrá atención en las agencias de la ANT en todo el país para la obtención, renovación y duplicado de licencias, certificados únicos vehiculares, órdenes de liberación de vehículos y otros trámites.
Esto no evita la molestia de quienes buscan completar un trámite desde hace un mes. Quienes llegaron este miércoles a la agencia en Quito, no pudieron siquiera ingresar.
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Algunos vinieron desde el lunes desde varias provincias para renovar la licencia sin éxito.
“Se les ocurrió a los genios que trabajan aquí hacer mantenimiento cuando este problema lleva más de un mes”.
Para paliar los efectos contra los usuarios, la ANT indicó en un comunicado que extenderá los horarios de atención una vez concluido el mantenimiento.
La ANT descarta el hackeó de sus servidores y dice que no hay indicios de qué se haya utilizado su sistema para la obtención irregular de licencias y otros certificados. Pese a que existen casos previos de eso.
“Principalmente, la Agencia está trabajando en el tema de seguridad desde la plataforma para que se pueda blindar de alguna manera, considerando que también interrumpirá con los GADS y no exista ningún tipo de información errónea o irregular”.
La falta de sistema afecta a los municipios que tienen competencias de tránsito. Esta fila se formó en la agencia del Parque Bicentenario en Quito, miles de usuarios buscaban información porque no podían acceder a la matriculación.
“Todo lo que tenga que ver con matriculación no se está atendiendo porque nosotros estamos ligados 100 % al sistema de la Agencia Nacional de Tránsito y esto nos ha impedido que estas 48 horas nosotros no estemos operativos”.
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En Guayaquil tampoco hay atención para matriculación, ni para bloqueos y desbloqueos de vehículos. En ningún municipio se puede tramitar la liberación de carros de los patios de retención.
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