Registro Civil: largas filas en las agencias de Quito para obtener la cédula

Este 14 de junio de 2025 el Registro Civil atendió en jornada extraordinaria para entregar cédulas de identidad, en ciertas agencias, a escala nacional. En Quito hubo malestar ciudadano por las largas filas y el tiempo de demora en el trámite.

Los ciudadanos acudieron a las oficinas desde la madrugada y llevan más de ocho horas esperando ser atendidos.

Ese es el caso de Cristopher Llupangui, un ciudadano que necesita obtener su documento y acudió a la agencia de la Plataforma del Sur, en Quitumbe, en el sur de la capital. Denuncia que no hay una buena organización y que no se respeta el orden en la fila.

El mismo escenario se repitió en otras agencias de Quito, por ejemplo, en la matriz, ubicada en la avenida Naciones Unidas, en el norte, la fila daba la vuelta a la manzana.

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Los ciudadanos denuncian la presencia de tramitadores en la zona, quienes ofrecen facilitar la obtención del documento a cambio de dinero.

La jornada de atención fue de 08:00 a 14:00 en 37 agencias a escala nacional, con prioridad a quienes tenían un turno agendado.

Aunque las autoridades del Registro Civil indican que la medida es parte del plan de atención, hay cientos de personas que llevan meses intentando realizar el trámite.