Ecuador

Este fin de semana no habrá sistema en el IESS; se restablecerá el lunes

La atención se efectúa con registro manual


13 may 2022 , 19:31

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ofrece restablecer el sistema el próximo lunes 16 de mayo de 2022, a escala nacional.

Son innumerables las quejas de los pacientes que no pudieron acceder al servicio de salud este 13 de mayo de 2022. La institución asegura que la atención en los establecimientos de salud, tras la falla informática que afectó el sistema, no se ha interrumpido, y en su lugar han realizado un registro manual.

La falla se habría producido por variaciones de voltaje eléctrico, por lo que decidieron apagar el data center para precautelar los activos tecnológicos y minimizar las afectaciones con los otros servicios de salud, cuyos trabajos y ajustes se realizarán durante todo el fin de semana, según un comunicado del IESS.

Informaron que las citas médicas que no pudieron ser atendidas serán reagendadas "de manera priorizada" para la próxima semana.