El comercio electrónico en el Ecuador recaudó USD 4 600 millones en 2024.
El comercio electrónico en el Ecuador crece. Ese cambio en el modo de comprar de los clientes obliga a que las empresas se redefinan y modifiquen sus estructuras internas para responder a los requerimientos de su público objetivo.
Este cambio en la dinámica de consumo, que en 2024 representó 4 600 millones de dólares, de los cuales 2 800 fueron compras locales y 1 700 compras en el extranjero, requiere la incorporación de nuevo personal: técnicos, desarrolladores de software.
El crecimiento del comercio electrónico implica un pastel en el que participan otros actores. Por cada 100 dólares de venta, casi 18 se destinan a la parte logística. De ellos, un 40 % va al transporte. La previsión es que en 2025 se comercie por canales electrónicos un valor cercano a los 6 mil millones de dólares, y nadie se quiere quedar fuera de ese juego.
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En la dinámica de las ofertas, el mercado del comercio electrónico no tiene problema en romper con la formalidad de sus propias etiquetas. Por ello, el Cyber Monday que auspicia la Cámara de Comercio de Guayaquil dura más de un día.
La Cámara de Comercio reconoce que los problemas de seguridad que vive el país son una de las causas que incentiva el crecimiento del comercio electrónico, y destaca que esta actividad, si bien puede suprimir algunos empleos directamente relacionados con los negocios, requiere de cadenas más amplias de proveedores, y que allí las cosas se compensan.
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