¿Harás compras navideñas por Internet? Estas son las recomendaciones de la Policía para evitar las estafas

La Policía apunta que la gran mayoría de ecuatorianos tiene analfabestismo digital, lo que provoca que exista un terreno fértil para las estafas, especialmente en la época de compras navideñas.
Imagen de una persona comprando algo por Internet.()
24 nov 2025 , 11:26
Merlyn Ochoa

En Ecuador hay aproximadamente 18 millones de habitantes, y según la Unidad de Investigación de Delitos Informáticos, el 70 % usa redes sociales y 65 % está conectado desde el celular.

Para los agentes, esto es un terreno fértil para las estafas, sobre todo porque en noviembre y diciembre se duplican las compras por internet, aprovechando el denominado Black Friday para las compras navideñas.

"Apenas el 6 % de todos los ecuatorianos sabemos cómo utilizar adecuadamente las tecnologías de la información y comunicaciones, y el restante de los ciudadanos tiene un analfabetismo digital. Es lo que les hace que sean fácilmente cibervíctimas de estos delincuentes informáticos" señala Gonzalo García, jefe de la Unidad de Ciberdelitos.

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El experto en seguridad digital de la Policía menciona que durante estos meses crecen las supuestas ofertas que en muchos de los casos no existen en el mercado, por ello recomienda:

  • Investigar la cuenta virtual antes de comprar
  • Revisar historial de comentarios
  • Verificar si tiene local físico
  • Confirmar si la cuenta es corporativa, no personal, y
  • Pagar solo cuando se recibe el producto, nunca antes
  • "Tienen que poner su denuncia en la Fiscalía General del Estado, es una denuncia totalmente gratuita, no tiene ningún costo. Nosotros nos acercamos, no es necesario inclusive acercarnos con un abogado, sino simplemente el ciudadano y Fiscalía lo va a encuadrar en una tipología delictiva" explica García cómo debe actuar una persona en el caso que sea una víctima.

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    En caso de que los ciberdelincuentes no estén en Ecuador, la Policía asegura que desde marzo el país es parte del convenio de Budapest, lo que permite intercambiar información con 72 estados para rastrear estas estafas. Desde el 2024 hasta la fecha se han registraron 2 112 víctimas de delitos digitales.

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