Microsoft regala juegos para Xbox One con fallas

Algunas unidades recién vendidas de Xbox One tienen problemas al leer los discos y Microsoft regalará juegos a sus desafortunados dueños.

No es raro que surjan unidades defectuosas de entre los millones de aparatos que se ponen a la venta, sin embargo, lo que hace la diferencia es la atención de la marca para resolver el problema. Microsoft intenta consentir a sus usuarios y les regalará copias digitales de un juego de su elección mientras les es entregado un reemplazo de su consola con fallas.

Será un juego del catálogo de Microsoft Studios entre los que se encuentran Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome, y Zoo Tycoon. Solo podrán descargar uno y se tratará de una copia digital exclusivamente.

El problema que se ha reportado con algunas Xbox One es que el lector hace ruidos y es incapaz de leer el disco introducido, provocando no pueda expulsarlo o que no permita introducirlo.

Mientras que Microsoft sustituye las consolas y regala juegos, han aparecido videos en YouTube en los que algunos usuarios resuelven el problema ‘a la antigua’, es decir, dando algunos golpes a la consola hasta que funciona normalmente. Aparentemente ha funcionado para algunos, pero si resulta que eres uno de los desafortunados con el problema, recomendamos que no lo hagas y así evites poner en riesgo tu garantía.