30 jul 2025 , 15:53

¿Cómo recuperar tus beneficios del IESS si los perdiste?

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social ofrece facilidades para que afiliados voluntarios recuperen su continuidad y accedan a servicios como el Seguro de Desempleo y Fondos de Cesantía y Reserva.

   

Para los afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) que, por diversas circunstancias, han perdido la continuidad de sus aportes o necesitan acceder a sus beneficios, el sistema de seguridad social ecuatoriano ofrece vías para recuperarlos.

Desde agosto de 2020, el IESS habilitó un proceso virtual para que los afiliados voluntarios (tanto en Ecuador como en el exterior) puedan recuperar sus aportes perdidos, especialmente aquellos correspondientes a los periodos de emergencia sanitaria (marzo a junio de 2020), donde el sistema pudo registrar salidas automáticas por falta de pago.

Pasos para Recuperar Aportes (Afiliados Voluntarios):

  • Ingresar al portal www.iess.gob.ec.
  • Seleccionar la opción , Asegurados, luego ingresa a Afiliados, ingresar número de cédula y clave.
  • En el menú, escoger Afiliación y luego Recuperar Aportes.
  • El sistema validará si hay aportes pendientes de recuperación y mostrará los valores. La base de aportación se tomará de la última planilla cancelada.
  • Aceptar los términos y condiciones, y dar clic en Continuar para confirmar el proceso.
  • Web del IESS en la sección de asegurados
    Web del IESS en la sección de asegurados ( )

    Esta opción busca que los afiliados mantengan su tiempo de afiliación y continuidad, incluso ofreciendo la posibilidad de diferir el pago hasta en 12 meses sin intereses.

    Leer más: Ecuador niega autenticidad de oficio sobre crisis energética

    Acceso al seguro de desempleo

    El Seguro de Desempleo es una prestación económica vital para afiliados en relación de dependencia que pierden su empleo por causas ajenas a su voluntad. Se financia con el 1% de aporte del empleador y cubre el 70% del Salario Básico Unificado (SBU) vigente, por un periodo de hasta cinco meses mientras el afiliado esté cesante.

    Requisitos para acceder al seguro de desempleo

  • Tener un mínimo de 24 aportaciones no simultáneas, con las últimas 6 consecutivas.
  • Haber cumplido 60 días de estar cesante.
  • Que el cese de empleo sea involuntario.
  • Registrar la solicitud en la web del IESS (www.iess.gob.ec) entre el día 61 de estar cesante y hasta un plazo máximo de 45 días posteriores.
  • Si cumples con todo esto podrías solicitarlo ingresando a www.iess.gob.ec -> Asegurados -> Afiliados -> Cesantía -> Coloca número de cédula y clave -> Solicitud de Seguro de Desempleo.

    Es importante recordar que no se pierde la cesantía al recibir este seguro, y se puede acceder a él múltiples veces si se cumplen los requisitos por cada evento de cese. No aplica para quienes renuncian voluntariamente ni para jubilados del IESS que vuelven a trabajar.

    El IESS también permite a los afiliados retirar sus Fondos de Cesantía y Fondos de Reserva, prestaciones importantes acumuladas a lo largo de la vida laboral.

    Requisitos para retirar fondos de cesantía

  • Estar cesante por un mínimo de 60 días
  • Tener 24 aportaciones no simultáneas
  • No tener un préstamo quirografario pendiente
  • Realizar la solicitud en la web del IESS. El pago se realiza hasta 30 días después de la solicitud.
  • Requisitos para retirar fondos de reserva:

  • Tener valores disponibles y no tener deudas en mora con el IESS-BIESS
  • Mantener 36 aportaciones de fondos de reserva
  • Si el afiliado cesó, debe esperar 2 meses desde la fecha de cese
  • Jubilados o mayores de 60 años, así como afiliados con 40 años de servicio (menores de 60 años), pueden retirar en cualquier momento.
  • Mantener una cuenta bancaria activa y validada en el IESS.
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