Los 5,2 millones de usuarios de Movistar y Tuenti no serán afectados tras la venta de Telefónica

Los clientes de Telefónica, que maneja las marcas Tuenti y Movistar en Ecuador, no serán afectados tras el proceso de venta de acciones de la operadora Otecel. Si se completa la venta, los contratos, planes, coberturas y servicio técnico e incluso las deudas de los clientes se mantendrán.

Telefónica hizo la aclaración tras anunciar el proceso de desinversión en la región y en Ecuador. Las condiciones para los clientes no cambian porque tienen contratos con Otecel que es la operadora telefónica.

El traspaso, valorado en USD 380 millones, está sujeto a la firma de la nueva concesión con el estado por los próximos 15 años, que está pendiente desde 2022. Es la octava prórroga y vence en un mes.

En caso de que se firme la concesión, el cambio de marcas comerciales no será inmediato. Telefónica puso de ejemplo a Colombia, donde sigue operando Movistar, a pesar de haber anunciado, hace un año, que Tiggo iba a continuar con sus operaciones.

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La venta en Ecuador también depende de que las empresas obtengan las autorizaciones de los organismos reguladores. Ellas deben informar de la transacción a la Superintendencia de Compañías y a la Agencia de Regulación de las Telecomunicaciones.

Telefónica controla el 28% del mercado de telefonía celular en Ecuador, con 5,2 millones de clientes, 90 centros de atención y tiendas y tiene 970 trabajadores.