Cinco irregularidades afectan a usuarios de los seguros médicos privados

Entre estas, destaca que las mujeres pagan más por su seguro y que los usuarios asumen más del 50% del costo de hospitalización, a pesar de tener póliza médica.
Imagen referencial de seguro de salud.()
24 jul 2025 , 13:37
Adriana Bermeo

La forma en que funcionan los seguros médicos y los servicios de medicina prepagada afectan negativamente a los usuarios.

Es la conclusión del informe de la Superintendencia de Competencia Económica publicado este mes. En el documento, de 253 páginas, se hace una radiografía del funcionamiento financiero y de mercado de las aseguradoras relacionada con las pólizas médicas. También detecta cinco problemas que enfrentan los usuarios.

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  • En gastos por hospitalización: entre el 30 % y 45 % de asegurados canceló más del 50% del valor de los servicios recibidos, a pesar de tener póliza médica.
  • Las mujeres entre 35 y 39 años de edad pagaron 100 % más que los hombres en rubros relacionados con el riesgo de enfermedad.
  • Las personas que se cambian de aseguradora pierden los beneficios acumulados de cobertura que constan en su contrato anterior.
  • Los usuarios deben pasar dos años sin cobertura de enfermedades preexistentes al cambiarse de aseguradora, a pesar de ya haberlos cumplido con la anterior empresa aseguradora.
  • Hay costos administrativos elevados que no tienen justificación técnica.
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    El informe hace recomendaciones a la Superintendencia de Compañías, al Ministerio de Salud y a la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada, entre ellas, trabajar en una reforma legal que establezca condiciones y límites para el cambio de aseguradora y diseñar un esquema que evite cobros excesivos para los usuarios.

    Sobre este informe, la Federación Ecuatoriana de Empresas de Seguros, respondió que aún están analizando el documento.

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