Préstamos quirografarios del IESS: cómo leer el estado de tu solicitud
Cuando solicitas un préstamo quirografario en el BIESS, puedes revisar el estado de tu trámite para saber en qué etapa se encuentra. Los estados más comunes son "En Análisis", "Aprobado" y "Acreditado", y cada uno tiene un significado diferente en el proceso de tu solicitud.
Pasos para revisar el estado de tu solicitud
¿Qué quiere decir cada estado?
En Análisis: La solicitud está siendo evaluada por el BIESS. Esto significa que la institución está verificando que cumplas con todos los requisitos para recibir el préstamo. Es un estado normal y no necesitas hacer nada, a menos que cambie a uno de los siguientes.
Aprobado: ¡Buenas noticias! Esto significa que tu préstamo ha sido aprobado. Ahora solo tienes que esperar a que el dinero sea depositado en tu cuenta bancaria.
Acreditado: El dinero del préstamo ya fue depositado en tu cuenta. En este punto, el proceso ha finalizado y ya puedes disponer del dinero.
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Pendiente de Aprobación (PDA), Pendiente de Validación (PDV), Pendiente de Confirmación (PDC): Si tu solicitud se encuentra en uno de estos estados, el proceso se detuvo porque el BIESS necesita que realices una acción. Puede ser que necesites llamar al Call Center (1800-24-37-77) o enviar documentos adicionales por correo electrónico a aprobacionespq@biess.fin.ec. Si no realizas esta gestión en un plazo de 30 días, tu solicitud se cancelará y deberás empezar el trámite de nuevo.
Tiempos promedio de aprobación
El tiempo de aprobación varía, pero una vez que tu solicitud está en estado "Aprobado", el desembolso del dinero suele tardar entre 24 y 72 horas hábiles, siempre y cuando la cuenta bancaria del afiliado esté registrada y validada en el sistema del IESS. En el caso de los estados que requieren una acción de tu parte, el tiempo de aprobación dependerá de la rapidez con la que cumplas con lo solicitado.
Recuerda que tu usuario y contraseña son personales e intransferibles, y el BIESS nunca te solicitará la clave de acceso. Mantén siempre la confidencialidad de tu información para evitar contratiempos en tus trámites.
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