Conelec anunció que comisión supervisará denuncias de cobros indebidos

El Consejo Nacional de Electricidad (Conelec) anunció que una comisión supervisará las más de 700 denuncias, que por cobros indebidos de planillas eléctricas, se han presentado desde abril hasta la fecha en Guayaquil.

Desde este lunes, se asegura que la supervisión del Conelec, para que se atiendan los reclamos de los clientes de la Eléctrica de Guayaquil que consideran que los valores en sus planillas son incorrectos, será rigurosa.

La autoridad descarta que la colocación de los nuevos medidores digitales esté alterando los valores por consumo y niega así mismo que se hayan aumentado las tarifas.

Hace un llamado para que los clientes presenten sus reclamos en las oficinas de la empresa, de lunes a sábado, de 08h00 a 18h00.